Politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 27 mars 2025.

Cette politique de confidentialité régit la manière dont le site web collecte, utilise, conserve et divulgue les informations collectées auprès des utilisateurs (chacun, un « utilisateur ») du site Web (« Site »). Cette politique de confidentialité s'applique au site et à tous les produits et services proposés par Flosie TIROUMALÉ.

Informations que nous collectons :

Nous pouvons collecter des informations d'identification personnelle auprès de vous de diverses manières, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque vous accédez ou utilisez le produit, créez un compte, passez une commande ou communiquez avec nous.

Les informations que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Votre nom, adresse e-mail et coordonnées

  • Informations de facturation et de paiement

  • Informations démographiques telles que votre emplacement

  • Informations relatives aux demandes de support client

Utilisation des informations collectées :

Nous collectons et utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour traiter et exécuter vos commandes

  • Améliorer le service client en répondant à vos demandes et besoins

  • Pour personnaliser votre expérience et fournir un contenu pertinent

  • Pour envoyer des e-mails périodiques concernant vos commandes, mises à jour ou autres informations pertinentes

  • Pour améliorer et sécuriser les fonctionnalités et caractéristiques du Produit

  • Se conformer aux obligations légales et réglementaires

Protection des informations :

Nous mettons en œuvre des pratiques appropriées de collecte, de stockage et de traitement des données, ainsi que des mesures de sécurité, pour vous protéger contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction de vos informations personnelles, nom d'utilisateur, mot de passe, informations de transaction et données stockées sur notre plateforme.

Partage d'informations :

Flosie TIROUMALÉ peut collecter et utiliser les informations personnelles des utilisateurs aux fins suivantes :

  • Améliorer le service à la clientèle : les informations que vous fournissez nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.

  • Personnaliser l'expérience des utilisateurs : nous pouvons utiliser les informations globalement pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources fournis sur notre site.

  • Envoyer des e-mails : nous pouvons utiliser les adresses e-mail pour envoyer aux utilisateurs des informations et des mises à jour relatives à leur commande. Elles peuvent également être utilisées pour répondre à leurs demandes de renseignements, questions et/ou autres demandes. Si l'utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des e-mails pouvant inclure des actualités de l'entreprise, des mises à jour, des informations sur les produits ou services associés, etc. Si, à tout moment, l'utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs e-mails, nous incluons des instructions de désabonnement au bas de chaque e-mail, ou l'utilisateur peut nous contacter via notre Site.

Nous ne vendons ni n'échangeons vos informations d'identification personnelle à des tiers à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre entreprise, à fournir des services ou à mener des activités en notre nom. Ces parties sont contractuellement tenues de garder vos informations confidentielles et sécurisées.

Sites Web tiers :

Vous pouvez trouver des liens vers des sites Web tiers dans le Produit. Ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et nous n'assumons aucune responsabilité quant à leur contenu, leurs activités ou leurs pratiques. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

En accord avec les lois :

Nous divulguerons vos informations personnelles si la loi l'exige ou si nous pensons qu'une telle divulgation est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, enquêter sur des violations potentielles ou appliquer nos politiques.

Modifications apportées à cette politique de confidentialité :

Flosie TIROUMALÉ se réserve le droit de mettre à jour ou de réviser cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera reflétée sur cette page, et la politique de confidentialité mise à jour aura une date d'entrée en vigueur mentionnée en haut. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Votre acceptation de ces conditions :

En accédant et en utilisant le produit, vous signifiez votre acceptation de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser le produit. Votre utilisation continue du produit après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@introvertgirlboss.com.

Nous contacter :

Flosie TIROUMALÉ

contact@introvertgirlboss.com

Politique de remboursement

Notre politique de remboursement a été mise à jour pour la dernière fois le 27 mars 2025.

Politique de remboursement des produits numériques

Conditions d'achat

L'achat de produits numériques, y compris les téléchargements PDF et le matériel en ligne, est soumis aux termes et conditions suivants. Il est conseillé aux consommateurs de lire attentivement avant d'effectuer tout achat.

Toutes les transactions d'achat pour des produits intangibles, tels que les téléchargements de PDF, les ressources matérielles et le contenu en ligne, sont effectuées via des passerelles de paiement sécurisées telles que PayPal ou Stripe, qui utilisent le cryptage SSL. Ces passerelles de paiement sont sûres pour l'utilisation de tous les types de cartes de crédit et de débit dans différents pays, et vos coordonnées ne sont pas stockées pendant ce processus.

Étant donné que votre achat est un produit numérique, il est considéré comme « utilisé » après téléchargement ou ouverture. Par conséquent, tous les achats effectués sur ce site web ne sont ni remboursables ni échangeables. En raison de la nature intangible des produits proposés, une politique stricte de non-remboursement s'applique.

Flosie TIROUMALÉ se réserve le droit de modifier toute information, y compris, mais sans s'y limiter, les prix, les spécifications techniques, les conditions d'achat et les offres de produits ou de services sans préavis.

Si vous ne recevez pas le lien du produit numérique ou l'option de téléchargement lors de l'achat, vous pouvez immédiatement contacter contact@introvertgirlboss.com avec les détails de votre transaction/paiement pour vous assurer que votre produit est livré dans les plus brefs délais.

Votre acceptation de ces conditions

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de cette politique. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site. Votre utilisation continue du site après la publication des modifications apportées à cette politique sera considérée comme votre acceptation de ces modifications.

Contact : Flosie TIROUMALÉ contact@introvertgirlboss.com